ALTCITY recrute
ALTCITY centre d`appel situé GAFSA

ALTCITY centre d`appel situé GAFSA cherche à recruter des téléopératrices en émission d’appels..
Profil recherché:
.Maitrise de la langue française
ou débutantes (ts ) acceptant de suivre un cycle de formation
•disponibilité à plein temps.ou partiel
nous vous offrons :
•un salaire de fixe avec des primes et challenges +– Challenges monétaires hebdomadaires (minimum de 50dt/semaine)

•une ambiance agréable
•planning fixe
pour les sessions de formation Description :
Formation télémarketing et relation client
Nos formations :
" émission Réception, traitement et valorisation commerciale d’un appel
"attracteur en Call Center
" Traitement des réclamations
" Prospecter, Négocier & Vendre par téléphone
" Emails, courriers, rapports, notes
" Les Clés du management d’équipe commerciale
" Gestion du stress
" Prise de parole en public
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* الـتـكـويـن:
– تـحـسـيـن و تـطـويـر الأداء الـشـفـوي
– تـقـنـيـات الإتـصـال و الـمـحـادثـة
– تـقـنـيـات الإتـصـال الـتـجـاري

* الـتـدريـب:
– إسـتـعـمـال بـرنـامـج إعـلامـيـة لـلـتـخـاطـب عـن بـعـد
– حـصـص إسـتـمـاع لـوكـلاء تـجـاريـيـن مـحـترفـيـن
– الـتـخـاطـب مـبـاشـرة مـع فـرنـسـيـيـن

Techniques de Communication – Communication Orale (Articulation, Prononciation, Phonétique…) – Techniques de Vente – Formules de base en Grammaire – Conjugaison et Orthographe + Attestation de Formation + Exercices typiques, mise en pratique et travaux de groupe .

DURÉE = 1 MOIS (FORMATION + STAGE)
PRIX = 280d + 20d (inscrit)